Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail an und bearbeitest sie freundlich, verbindlich und gut organisiert.
Du koordinierst Termine für unsere Projekte, Reparaturen und Wartungen und planst Aufträge und Monteure so, dass alles möglichst effizient zusammenpasst.
Für abgeschlossene Projekte und Wartungen stellst Du die Rechnungen eigenständig.
Du bist die Schnittstelle zum Team: Du gibst Aufgaben intern weiter und sorgst aktiv dafür, dass sie auch erledigt werden.
Offene To-dos hast Du im Blick und erinnerst freundlich, aber klar daran.
Zum Baustellenabschluss erstellst Du Dokumente, Rechnungen und Nachweise für unsere Kunden, Netzbetreiber und Händler, damit jede Baustelle sauber zu Ende gebracht wird.
Schriftverkehr, Datenpflege und digitale Ablage gehören für Dich dazu, so hältst Du das Büro am Laufen.
Office Manager (m/w/d) in Teilzeit - Solingen
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
Du bringst Erfahrung aus dem Büro mit, am besten in der Auftragsbearbeitung, Disposition oder im Kundenservice.
Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich, denkst gern mit und bleibst dran, bis etwas erledigt ist.
Mit Software wie Kalender, CRM, Auftrags- oder Planungstools kennst Du Dich aus oder arbeitest Dich schnell ein. Erfahrung ist schön, aber kein Muss.
Du kommunizierst freundlich und verbindlich mit Kunden und Kollegen.
Du hast Deutsch auf C1-Niveau drauf, denn bei uns wird viel telefoniert und geschrieben.
Organisationstalent, Verlässlichkeit und Teamgeist zeichnen Dich aus.
Warum wir?
Gute Arbeit verdient gute Bedingungen. Das bieten wir Dir:
Dein Arbeitsalltag
Du sollst Dich auf Deine Arbeit konzentrieren können, den Rest organisieren wir.
Überstunden werden ausbezahlt, und zwar jede einzelne.
Firmenhandy
Du suchst aus, wo du am liebsten arbeiten möchtest
Sicherheit und Geld
Fair bezahlt heute, abgesichert für morgen.
Unbefristeter Vertrag
Betriebliche Altersvorsorge, die wir zur Hälfte mitfinanzieren
Prämie, wenn Du uns Kunden oder neue Kollegen empfiehlst
Zeit für Dich
Weil das Leben nicht nur aus Arbeit besteht.
30 Tage Urlaub
Jobrad-Leasing
Corporate Benefits: Rabatte bei vielen bekannten Marken
Sonderpreise auf unsere eigenen Produkte, zum Beispiel für Deine eigene Wärmepumpe
Zahlen mit Zukunft
Bei uns gibt's kein "Das haben wir schon immer so gemacht".
Digitale Abläufe statt Zettelwirtschaft
Moderne Tools, auch KI-gestützt, die Dir den Rücken freihalten
Deine Ideen sind willkommen, wenn etwas besser geht, probieren wir es einfach aus.
Team und Entwicklung
Regional verwurzelt, mit kurzen Wegen statt Konzernstrukturen.
Kein Konzern, sondern ein Betrieb aus der Region
Respektvoller Umgang, in der Buchhaltung genauso wie überall sonst im Unternehmen
Firmenevents, bei denen wir zusammen feiern
Weiterbildungen, damit Du fachlich immer auf dem neuesten Stand bist
About us
Welcome to H&S – where craftsmanship truly matters.
We are a young, modern master-certified company from NRW with a clear focus: heat pumps. We grow every month – and so does our team. Through it all, we never lose sight of what truly counts: the best outcome for our customers.
What makes us stand out as an employer
Our goal is clear: to become the best employer in our region. That's not a promise on paper – it's our standard in everyday life. To us, that means smooth operations on every job site, careful planning, clear communication, and a team you can rely on.
At H&S, you won't be managed – you'll be developed. We pay above average, because great work deserves it. We invest in your growth, because we think long-term. And we've got your back, so you can do what you do best: deliver outstanding work on site.
We're not looking for CVs. We're looking for colleagues who take pride in doing a great job.
What you get with us:
- Above-average pay + bonus program
- Company vehicle
- Strong job security and real opportunities to advance
- A team that sticks together – and leadership that listens
- Clear structures, so you can just focus on the work
